Impressum
Allgemeine Nutzungsbedingungen
Unsere Richtlinie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht es, ein Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen und unseren Diensten aufzubauen, damit wir Ihnen eine positive und vollständig transparente Erfahrung bieten können. Dank dieser Richtlinie können wir Ihre Anforderungen berücksichtigen und Ihren Erwartungen entsprechen.
Um Ihr Vertrauen zu respektieren, garantiert Olvanor, Friedrichstraße 45, 10117 Berlin, Deutschland, vorrangig den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Vertraulichkeit unserer Kunden, im Folgenden „Ihre Daten“ genannt.
Für vollständige Transparenz Ihnen gegenüber und um Ihnen eine sichere Nutzung unserer Website Olvanor in allen verfügbaren Versionen sowie der damit verbundenen Anwendungen, im Folgenden „Olvanor-Website“ genannt, zu gewährleisten, stellen wir Ihnen Informationen darüber zur Verfügung, wie wir Ihre Daten verarbeiten. So stellen wir sicher, dass unsere Dienste stets im Einklang mit der Wahrung Ihrer Rechte stehen. Auf diese Weise gewährleisten wir die Sicherheit, Vertraulichkeit und Unversehrtheit Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten auf allen unseren Plattformen.
Unsere Richtlinie und wir selbst garantieren, dass alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Offenlegung, Verlust oder Veränderung getroffen werden. Deshalb stellen wir Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Ihnen helfen, unsere Art der Datenverarbeitung leicht zu verstehen. Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die festgelegte Verwaltung und Verarbeitung erforderlich ist. Sie können selbstverständlich jederzeit auf Ihre Daten zugreifen und diese ändern, da sie in Ihren persönlichen Bereichen der Olvanor-Website verfügbar sind.
Zu diesem Zweck bemühen wir uns, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten.
Mit dieser Richtlinie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sich Olvanor daher, die wesentlichen Grundsätze der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung sowie des französischen Datenschutzrechts einzuhalten. Dazu stellen wir Ihnen Informationen über das Bestehen und die Modalitäten der hier angewandten Datenverarbeitung zur Verfügung, über die Rechte, die Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen, sowie über die Umsetzung dieser Rechte durch uns. Informationen über mögliche Übermittlungen in Drittländer oder an Empfänger, die Speicherdauer der erhobenen Daten sowie die Sicherheitsmaßnahmen werden ebenfalls bereitgestellt.
1. Wer sind Sie?
Wenn wir in dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten von „Ihnen“ sprechen, dann deshalb, weil diese Richtlinie Sie direkt betrifft. Sie gilt für Sie als Kunde von Olvanor, wenn Sie eine Bestellung auf der Olvanor-Website aufgegeben haben, als Kunde von Olvanor, wenn Sie ein Kundenkonto erstellt haben, aber keine Produkte oder Dienstleistungen bestellt haben, oder als Besucher der Olvanor-Website, wenn Sie dort navigiert haben, ohne ein Kundenkonto zu erstellen oder eine Bestellung aufzugeben.
2. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
2.1. Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten können erhoben werden, wenn Sie die Olvanor-Website besuchen und Cookies verwenden, wenn Sie ein Kundenkonto auf der Olvanor-Website erstellen, wenn Sie eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen bestellen oder wenn Sie zugestimmt haben, Mitglied unseres Newsletters per SMS oder E-Mail zu werden.
Ihre personenbezogenen Daten dienen dazu, Ihre Navigation auf der Olvanor-Website zu erleichtern und Ihnen eine individuellere Erfahrung zu bieten. So können wir Ihre Bestellungen besser bearbeiten, Ratenzahlungen anbieten, Betrug vermeiden, notwendige Erstattungen durchführen und Kundenbewertungen verwalten.
2.2. Ihre Navigation auf der Olvanor-Website
Um Ihnen die Navigation auf der Olvanor-Website zu ermöglichen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
2.3. Die Bearbeitung Ihrer Bestellungen
Um Ihre Bestellungen verwalten und bearbeiten zu können, verwenden wir Ihre Daten. Diese Nutzung dient der Verwaltung von Vermittlung, Kundenbeziehungen, einschließlich über soziale Netzwerke, Kundendienst, Fernabsatz, Marketingmaßnahmen und kommerzieller Akquise für die Olvanor-Website sowie der Verwaltung, Lieferung und dem Transport von Bestellungen.
Die Erfüllung des Vertrags zwischen beiden Parteien, Ihnen und uns, bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten.
Die gesetzliche Verpflichtung von Olvanor bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit Produktrückrufen. Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse bilden je nach Fall die Rechtsgrundlage für Marketingmaßnahmen und kommerzielle Akquise. Ihre Einwilligung bildet die Rechtsgrundlage für die Umsetzung der sogenannten „Flash“-Zahlung.
2.4. Ratenzahlung
Bei Bestellungen, die für eine Ratenzahlung infrage kommen, und bei bestimmten Kunden werden Ihre Daten verarbeitet, um Ihnen diese Zahlungsart anbieten zu können. Die Durchführung des Vertrags zwischen beiden Parteien bildet die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung. Ihre Einwilligung bleibt jedoch die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Bankdaten.
2.4.1. Klarna
Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, können wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. Klarna kann dadurch prüfen, ob Sie die Voraussetzungen für diese Zahlungsoptionen erfüllen, und diese an Ihre Bedürfnisse anpassen. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.
2.5. Kundenbewertungen
Um Ihre Bewertungen mit unseren Kunden und Besuchern teilen zu können und Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Bewertung auf der Olvanor-Website abzugeben, verwenden wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses.
2.6. Zahlungsbeitreibung und Betrugsbekämpfung
Um die Zahlungsbeitreibung und Betrugsbekämpfung zu ermöglichen, verwenden wir Ihre Daten. Dadurch können wir auch die Sicherheit der Zahlungen gewährleisten.
Die Durchführung des Vertrags zwischen beiden Parteien sowie das berechtigte Interesse von Olvanor als Verantwortlicher für die Verarbeitung bilden die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung.
2.7. Verwaltung der Werberegie von Olvanor
Die Verwaltung der Werberegie von Olvanor erfolgt mithilfe Ihrer Daten.
Dies ermöglicht es, unsere Kunden- und Interessentendaten zu erweitern, die Wartung und technische Aktivitäten im Zusammenhang mit Interessenten zu verwalten, kommerzielle Statistiken und Studien zu Werbekampagnen durchzuführen, die Akquisedateien der Organisation zu aktualisieren, die für die Verwaltung von Widersprüchen gegen telefonische Werbung zuständig ist, Anfragen zu verwalten sowie Gewinnspiele, Lotterien oder andere Werbeaktionen umzusetzen, mit Ausnahme von Online-Glücks- und Geldspielen.
Die Rechtsgrundlagen für die oben genannten Maßnahmen sind die Einwilligung des Nutzers oder das berechtigte Interesse von Olvanor.
3. Wohin gehen Ihre Daten?
Ihre Daten werden an mehrere interne Dienste von Olvanor übermittelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den unten beschriebenen Fällen.
Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, können Ihre personenbezogenen Daten an mehrere Dienstleister übermittelt werden, die auf Banktransaktionen, Kundenbeziehungen, Kundendienst, Lieferung, IT-Entwicklung, Website-Verwaltung oder die Bereitstellung von Garantien oder Versicherungen spezialisiert sind.
Für die Einrichtung der Ratenzahlung können Ihre Daten mit Dienstleistern wie Zahlungs- und Transaktionszentren, Banken, Callcentern zur Verwaltung von Geschäftsprozessen oder Kundenerfahrungen sowie mit Dienstleistern für die Erfassung und Verarbeitung von Kundenbewertungen geteilt werden.
Die Werberegie von Olvanor wird ebenfalls mithilfe Ihrer Daten gegenüber Kunden der Werberegie und Werbetreibenden verwaltet.
4. Speicherung der Daten
Die von Olvanor erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Umsetzung und Durchführung der in Abschnitt 2 dieser Richtlinie genannten Vorgänge erforderlich ist.
Wir speichern bestimmte von Olvanor erhobene Daten für einen bestimmten Zeitraum:
Für Interessenten werden die Daten in laufenden Archiven für 3 Jahre ab dem letzten Kontakt mit dem Kunden gespeichert. Sie sind daher für die Dienste von Olvanor einsehbar. Eine Zwischenarchivierung dieser Daten erfolgt nicht. Für Daten mit administrativem Interesse für bestimmte Dienste, zum Beispiel bei Rechtsstreitigkeiten, richten sich die Speicherfristen nach den geltenden Verjährungsvorschriften.
In Bezug auf Bestellungen werden Ihre Daten in laufenden Archiven für 5 Jahre ab dem Ende der Nutzung der Kundenbestellungen gespeichert und anschließend in Zwischenarchiven für weitere 5 Jahre ab dem Ende der Speicherung in den laufenden Archiven. Dasselbe gilt für Kundendaten.
Bankdaten werden in laufenden Archiven während der gesamten Gültigkeitsdauer der Bankkarte plus einen Tag gespeichert. Für Bankdaten erfolgt keine Zwischenarchivierung.
Cookies sowie deren Nutzung und Speicherdauer werden in Abschnitt 6 dieser Richtlinie erläutert.
5. Ausübung Ihrer Rechte
5.1. Recht auf Zugang, Änderung und Berichtigung
Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten sowie deren Änderung und Berichtigung zu verlangen.
5.2. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Wichtiger Hinweis: Dazu müssen Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten für einen Zeitraum bestreiten, der es uns ermöglicht, deren Richtigkeit zu überprüfen. Dies gilt auch, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig ist und Sie statt einer Löschung die Einschränkung der Nutzung verlangen, oder wenn wir Ihre Daten für die in Abschnitt 2 genannten Zwecke nicht mehr benötigen, diese jedoch für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechte vor Gericht weiterhin erforderlich sind. Dies gilt ebenfalls, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben, während geprüft wird, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.
5.3. Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, kann Olvanor diese dennoch im Zwischenarchiv so lange speichern, wie es zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
5.4. Recht auf Widerspruch gegen kommerzielle Akquise
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der kommerziellen Akquise zu widersprechen.
Bei Akquise per E-Mail können Sie die Änderung oder Abmeldung von Newslettern verlangen, indem Sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der in allen Newslettern verfügbar ist, oder indem Sie direkt die Kontaktseite der Olvanor-Website aufrufen.
Bei Akquise per SMS können Sie sich abmelden, indem Sie per SMS das Wort „STOP“ an die in der erhaltenen SMS angegebene Nummer senden oder die Kontaktseite der Olvanor-Website aufrufen.
5.5. Rechte nach dem Tod
Sie haben das Recht, Anweisungen zur Speicherung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu hinterlegen.
Wenn keine solchen Anweisungen vorliegen, können Ihre Rechtsnachfolger und Erben mit Olvanor Kontakt aufnehmen, um Zugang zur Nutzung dieser Daten zu erhalten und die Organisation und Regelung des Nachlasses der verstorbenen Person zu ermöglichen, das Konto auf der Website zu schließen oder die Fortsetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu untersagen.
Sie können außerdem verlangen, dass Ihre Daten im Todesfall nicht an Dritte weitergegeben werden.
5.6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen.
5.7. Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in Bezug auf Verarbeitungen, die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen, zu widerrufen.
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
5.8. Recht auf Beschwerde bei der CNIL
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Frankreich ist dies die CNIL: www.cnil.fr.
Um Ihre Rechte auszuüben, richten Sie Ihre Anfrage bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Nachnamen, Vornamen, einer Kopie Ihres Ausweisdokuments und Ihrer Postanschrift an die Datenschutzstelle von Olvanor per E-Mail an contact@olvanor.com und/oder per Post an:
Olvanor
Friedrichstraße 45
10117 Berlin
Deutschland
Innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang Ihrer Anfrage senden wir Ihnen eine Antwort.
6. Cookies
6.1. Was ist ein Cookie?
Wenn Sie auf einer Website wie der Olvanor-Website surfen, kann diese je nach Ihrer Auswahl über Ihren Browser eine Textdatei auf Ihrem Gerät, also Computer, Smartphone oder Tablet, speichern.
Diese Textdatei wird COOKIE genannt. Dieses Cookie ermöglicht es einer Website wie Olvanor, Ihr verwendetes Gerät während der festgelegten Gültigkeits- oder Speicherfrist des Cookies bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen.
Nur der Herausgeber eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern.
6.2. Wozu dienen Cookies auf Olvanor?
Cookies lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen. Einige werden direkt von Olvanor und seinen Dienstleistern gesetzt, andere stammen von Drittunternehmen.
6.2.1. Von Olvanor und seinen Dienstleistern gesetzte Cookies
Es gibt mehrere Kategorien von Cookies, die bei der Navigation auf unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden können.
„Essenzielle“ Cookies
Um Zugang zu unserer Website zu erhalten, sind essenzielle Cookies erforderlich. Sie dienen beispielsweise dazu, eine Bestellung durchführen zu können. Ohne diese Cookies könnten Navigationsprobleme auf der Website auftreten und Sie könnten möglicherweise keine Bestellung aufgeben. Essenzielle Cookies ermöglichen es Olvanor außerdem, seine Aktivitäten zu verfolgen. Sie können von Olvanor oder von seinen Dienstleistern auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
„Analyse- und Personalisierungs-Cookies“
Analyse- und Personalisierungs-Cookies sind nicht zwingend erforderlich. Sie ermöglichen es uns, Ihre Suche zu erleichtern und Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern. Mithilfe dieser Cookies können wir Ihre Erwartungen besser erfassen, unsere Angebote anpassen und die Organisation unserer Website optimieren.
„Werbe-Cookies“
Werbe-Cookies werden in den für Werbung vorgesehenen Bereichen unserer Website angezeigt. Ihr Zweck besteht darin, Ihre Navigation durch die Anzeige von Angeboten und Werbung, die für Sie relevant sind, zu verbessern und zu optimieren.
Dazu erfassen Werbe-Cookies Ihre Erwartungen in Echtzeit und bieten Ihnen Werbeinhalte an, die Ihren aktuellen Interessen und Vorlieben entsprechen, basierend auf Ihrem aktuellen Browserverlauf auf anderen Websites.
Dies verhindert, dass Ihnen Werbung angezeigt wird, die für Sie uninteressant ist. Gleichzeitig möchte Olvanor seine Angebote und Werbeanzeigen Nutzern präsentieren, die daran interessiert sein könnten.
Die vorgeschlagenen Werbeinhalte können Cookies enthalten, die von Olvanor, seinen Dienstleistern oder Dritten gesetzt werden, indem ein Cookie mit dem Werbeinhalt eines Werbetreibenden verknüpft wird.
6.2.2. Von Drittunternehmen gesetzte Cookies
Dritte, die Cookies auf unserer Website verwenden, tun dies gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie. Diese Cookies sind für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich.
6.2.3. Cookies von Drittanwendungen, die in unsere Website integriert sind
Während Ihrer Navigation auf unserer Website können wir Anwendungen von Drittanbietern einbinden, damit Sie Inhalte oder Ihre Meinung von unserer Website aus mit anderen Personen teilen können. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie auf Schaltflächen wie „Teilen“ oder „Gefällt mir“ klicken, die von sozialen Netzwerken stammen.
Diese sozialen Netzwerke können Sie über diese Schaltflächen identifizieren, auch wenn Sie diese während Ihrer Navigation auf der Website nicht verwendet haben. Dies ist möglich, wenn Sie bei Ihrem letzten Besuch der Website gleichzeitig auf Ihrem Gerät bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk angemeldet oder aktiv waren. Wir haben keine Kontrolle über deren Nutzung oder über die Daten, über die sie verfügen.
Um mehr über die Verwendung Ihrer Daten und Werbeinhalte zu erfahren, können Sie Ihre sozialen Netzwerke besuchen und deren Datenschutzrichtlinien lesen. Über diese Richtlinien können Sie Ihre Einstellungen entsprechend Ihren Präferenzen in den Nutzerkonten der jeweiligen sozialen Netzwerke verwalten, bei denen Sie registriert sind.
Datenschutzrichtlinien der wichtigsten sozialen Netzwerke:
Meta, Facebook und Instagram: https://www.facebook.com/privacy/policy/
X, ehemals Twitter: https://x.com/fr/privacy
Google, YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr
Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
In Bezug auf unsere Werberegie erinnern wir Sie daran, dass alle unsere Werbeflächen Cookies von Dritten enthalten können, zum Beispiel vom Werbetreibenden, der die dargestellte Werbung veranlasst hat, oder von dessen Drittanbietern.
Diese Dritten können mithilfe dieser Cookies während deren Gültigkeitsdauer Werbung in den für Drittwerbung vorgesehenen Bereichen anzeigen, die Anzahl der in unseren Bereichen angezeigten Inhalte erfassen, die Reichweite dieser Werbeanzeigen und die Anzahl der Klicks feststellen, daraus die ihnen zustehenden Beträge berechnen und Statistiken erstellen. Sie können außerdem erkennen, dass Ihr Gerät zuvor eine andere Website besucht hat, die eine ihrer Werbeanzeigen enthielt, und Sie gegebenenfalls erneut ansprechen und Inhalte personalisieren.
6.3. Die Optionen Ihres Browsers
Ihre Browser-Software enthält zahlreiche Optionen, die Sie nach Ihren Vorlieben einstellen können. Auf diese Weise können Sie Cookies auf Ihrem Gerät akzeptieren oder ablehnen.
Wenn Sie jedoch die Speicherung dieser Cookies auf Ihrem Gerät akzeptieren, werden diese bei Ihren Besuchen auf Websites oder Inhalten mit Cookies automatisch auf Ihrem Gerät gespeichert.
Je nach Ihren Präferenzen können Sie eine Erinnerung aktivieren, die Sie vor einer möglichen Speicherung fragt, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen, oder Sie können die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät grundsätzlich ablehnen.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Ihre Einstellungen Ihre Internetnavigation oder die Nutzung bestimmter Websites oder Dienste beeinträchtigen können, die Cookies benötigen, beispielsweise um eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben.
Wenn Sie Cookies auf Ihrem Gerät ablehnen oder bereits gespeicherte Cookies löschen möchten, übernehmen wir keine Verantwortung für die Folgen einer möglichen Beeinträchtigung der Funktion unserer Dienste, die daraus entsteht, dass unsere Dienste die für ihren Betrieb erforderlichen Cookies nicht speichern oder nicht darauf zugreifen können.
6.3.1. Wie wählen Sie Ihre Optionen je nach Browser?
Je nach Browser stehen Ihnen unterschiedliche Optionen zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers oder unter den folgenden Links:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur
Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
Opera: https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/
7. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
In den meisten Fällen werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
Wenn sich unsere Dienstleister jedoch in Ländern außerhalb der Europäischen Union befinden, teilen wir bestimmte Ihrer Daten mit Drittländern, auch mit Ländern, für die die Europäische Kommission keine Angemessenheitsentscheidung getroffen hat.
In diesem Fall ergreifen wir die notwendigen Maßnahmen, damit diese Datenübermittlung im Einklang mit den geltenden Vorschriften erfolgt und der Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrer Grundrechte gewährleistet ist, beispielsweise durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Die Datenschutzstelle kann Ihnen auf Anfrage weitere Informationen zur Datenübermittlung geben.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Durch die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die wir ergreifen, gewährleisten wir ein Sicherheitsniveau, das den Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen in Bezug auf die in Abschnitt 2 genannten Punkte angemessen ist. Dabei berücksichtigen wir Ursprung, Umfang, Kontext, Kosten, Stand der Technik, Zwecke der Verarbeitung sowie die identifizierten Risiken.
Darüber hinaus erfüllen wir den Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie PCI DSS, was unser Engagement im Bereich Sicherheit unterstreicht.
9. Profiling und automatisierte Entscheidungen
Aufgrund der automatisierten Verarbeitung, die wir einsetzen, zum Beispiel Profiling, können Sie rechtlichen Wirkungen unterliegen, die Sie betreffen. Dies ist für den Abschluss oder die Durchführung des Vertrags, der Sie mit uns verbindet, erforderlich.
Auf diese Weise können wir die automatisierte Kundenidentifikation und die sogenannte „4-Raten-Zahlung“ anbieten und durchführen. Die Grundlagen dieses Verfahrens hängen mit der Analyse verschiedener Variablen zusammen, etwa der Art der Produkte, der bestellten Dienstleistungen oder dem Kundenprofil.
Wenn das Risiko anhand dieser Statistiken als zu hoch bewertet wird, zum Beispiel wegen Betrugs- oder Zahlungsausfallrisiko, wird diese Zahlungsart nicht angeboten.
Wenn Sie dies wünschen, können Sie jedoch trotz automatisierter Entscheidungen eine menschliche Überprüfung verlangen. Sie können dann Ihre Sichtweise darlegen und/oder der automatisierten Entscheidung widersprechen.
10. Aktualisierung und Überarbeitung der Richtlinie
Unsere Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten wird jedes Mal aktualisiert, wenn dies erforderlich ist, um stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften zu stehen, mindestens jedoch alle drei Jahre.